顺丰快递私自拆包致相机损坏

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我在2026年2月10日在顺丰*台下了一单相机,快递收到货之后,外包装有问题,然后内件破损,相机破裂,相机镜头划痕,电池仓也有问题,昨天又刚刚发现快递员是7:40配送的,在8:48的时候外包装被重新打开包装了,打印了新的面单,我问我们这边的快递员要照片的时候,他的面单不是这样的,他在没有通知任何人的情况下私自拆了外包装,重新包装重新打印面单

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