电信营业厅拒销户且拒免违约金

网友保保_MVXVStdq 2026-02-14

处理中

我于24年12月4日在临沭县沭新路电信营业厅办理一张电信电话卡177****5865，26年1月31日办理撤宽带不予撤除，注销此张电话号码不予注销，均以协议期内违约金为由不予办理，态度极其恶劣，欺负伤残人士，现不要求得到道歉谅解，只求能够免除违约金注销号码

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 12:40:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-14 12:38:00

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

收费问题霸王条款服务态度差

投诉诉求：

销户费用减免解除合约

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100837028

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