中国电信宽带靓号降级及合约解除投诉

网友保保_G1DBAW32 2026-02-15

处理中

我要解除宽带资费降为最低靓号降级

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 16:37:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 16:32:40

投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

销户解除合约终止合同

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100843224

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