周大福宝坻店未告知克重、拒开发票、店员失联态度恶劣
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2026年2月12日通过微信在周大福(天津宝坻南关 大街珠宝二店)购买了一口价苹果珠,原价56800,72折后40896,在付款前,店员未通过微信告知货品重量,付款后我要求称重才告知克重 2月13日提出退换货需求,店员答复可换货,但只能换同等克数饰品并需要补工费4000+,拒绝此方案要求退款退货,店员告知可以向经理申请诉求,并表示2月13日晚经理会联系我,结果2月13日晚开始店员不回复微信,2月14日电话该店,接电话店员表示经理不在,你爱找谁找谁,皆有录音 现投诉此店未提前告知一口价克重诱导消费者消费,后也未开具发票,店员失联,接电话店员态度恶劣,要求退款退货。
