索尼电视65A80L开不了机且维修无效

网友保保_gCJCPT1d 2026-02-16

审核中

2024年8月23号在天津京东索尼实体店购买电视65A80L到今天26年2月十号出现故障开不开机电视有声音黑屏闪烁故障灯 15号官方上门更换电脑板 16号故障依旧存在今天是年30 官方客服李婉婉说没办法不能看电视就用手机看要求维修或者更换电视

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 18:43:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-16 18:37:08

投诉信息

投诉问题：

客服态度差质量问题

投诉诉求：

免费维修折价退/换机解释

涉诉金额：

12300元

投诉编号：

100852738

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