携程高铁票退款失败且客服失联
网友保保_9gUYbJKO
处理中
我在2月10号购买一张高铁票后发现赶不上，下午的15.30的，赶不上申请退款，当时显示给我退款了一直没到账，然后再点进去发现没有退款成功，然后我又在发车前十分钟申请退款，一直卡着不让我退，好恶心的操作，我截图了时间，后面携程给我打电话说是因为我退款时间晚了0.01秒，哪有这样的？我不认同，还我血汗钱，我没有乘坐这趟高铁我也申请提前退款，就是不给我退，我后面买了十五分钟后的高铁回家。这几天说给我回电话也没有任何回电，还我血汗钱
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