携程以不可退改为由拒退芽庄门票
网友保保_rcjJiq1Q
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我在携程预订2月20日越南芽庄珍珠游乐园门票（订单号1128143****24605），因2月18日的航班取消（不可抗力）无法出行，门票未使用。携程以“不可退改”为由拒绝退款，该条款属霸王条款，排除消费者法定权利，依法无效。依据《消费者权益保护法》第26条、《旅游法》第67条、《民法典》第563条，因不可抗力致合同目的无法实现，我有权解除合同并要求全额退款。请责令携程立即办理退款。
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