携程机票赠券不按订单发放，涉嫌霸王条款

网友保保_NW4vf7QP 2026-02-18

审核中

我在携程购买两张机票南京到海口每一张都赠送了蜈支洲岛优惠券50元但是只给我发放了一张非要我两个账号分开买才能送两张我不认可客服素质很差霸王条款难道我还要重新申请一个手机号来注册吗太扯淡了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 16:52:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-18 16:48:37

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理霸王条款捆绑搭售

投诉诉求：

道歉赔偿快速处理

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100858621

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