江西电信升级宽带后强制绑定三年合约
网友保保_fGRy4sk4
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我在2024年12月20号左右，接到中国电信江西电信打来电话，说给我的网速升级一下（没升级前我的网速就是1000 兆），使我的网速更怏，更好用，我电话上还问了他，升级网速要不要钱，是不是有什么隐藏消费，对方说没有，我就答应了他来给我做升级，（给我我更换了一个光猫和路由器，可在使用了半年左右，因大环境不好，生意不好做，我就打算从名方面节省开支，想把电话套餐更改成低资費套餐，可是他们就说我跟他们有什么合约，要在使用三年后，才可以更改，2005年，一直跟他们有沟通，可对方就是不同意解除合约，说解除合约要我赔违约金，我给赔什么违约金，他当时又没给我讲清楚，但是如果我知道了，我肯定不会去做升级，我当时还跟他们解释了，你们业务员打电话来跟我沟通的时候，怎么没讲这个中途改套餐会有违约金，他们也没有跟我解释，只是说没有解除合约套餐，就没办法更改套餐，希望消费者保护协会能给我调解一下我的诉求，解除之前的合约，更改成低套餐。
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