飞猪因前序航班取消拒退后续机票费用

网友保保_KXHwTtZ4 2026-02-19

处理中

我要投诉飞猪预订项目机票由于前序航班取消后续航班无法乘坐昨天与客服沟通申请费用全免等待未果今天飞机临*起飞再次尝试联系客服拒绝解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 20:34:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 20:30:28

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1218元

投诉编号：

100862423

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