湖北移动未按约变更保号套餐致多扣费
网友保保_VHtLxEgx
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在2025年1月六号在湖北移动申请了保号套餐，也确认了选择了流量保号套餐，然而在二月份还是按之前的套餐扣费的。并且现在看到账单后打电话过去询问，居然是我没接到他们电话导致的没有更改套餐？我请问了，为什么改贵的套餐就不需要打电话确认呢？改便宜的保号套餐就是必须要打电话语音确认呢？我当时办理的时候还是明确选择了一个的，这也不能作为依据？然而改贵的就不用任何依据了？
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