飞猪民宿订单超时取消被收半价费用

网友保保_mLUJFQu5 2026-02-21

处理中

2026年02月21日11点36分在飞猪预定了21日-24日4天3晚民宿，因行程临时有变，13点06分联系*台免费取消预订，*台反馈因过了*台约定的限时取消时间（预订后30分钟免费取消），不能免费取消，需要收取订单金额一半费用。订单号：270166****033019497

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-21 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 13:43:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-21 13:40:51

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2030.55元

投诉编号：

100868047

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉