去哪儿网未及时退票致用户损失
网友保保_wTAAfnU0
处理中
本人于2.18日晚上23:15支付成功了一张泰国到海口的机票，于晚上23:16分，未出票的状态下申请了退票，系统显示拦截失败后本人在23:17分已经跟去哪网客户沟通，由于*台客服处理不当导致机票没有退成功，这件事情跟强买强卖没有区别。本人诉求这张机票全款退。个人认为我在没有出票，支付成功才一分钟的状态下撤销订单，反应已经很及时，航司不给予退票的原因完全都是由于*台处理不当造成。申请消保让去哪儿旅行网给我全额退票，并且自醒，不要推脱责任！
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