去哪儿页面诱导购买致行李费损失770元
网友保保_IHNVk4bA
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我于2026年2月18日在去哪儿*台购买厦门往返吉隆坡机票,在第一个页面有退票险,我没有选择,在第二个页面又出现免费退票,我就购买了,结果现在想退票重新购买带行李额的机票,才被告知这两个不是一个退票服务,第一个可以退退票手续费,第二个竟然是24小时免费退票,现在已经过时了。现在我无法免费退票,行李单独增加780元,但是在页面购买带行李机票是692元,只比不带行李的680元贵12元,我损失将*770元行李费用。我的诉求是去哪儿帮我免费退票去程让我重新购买带行李机票。整个去哪儿的页面设计就是在诱导欺*消费者,对消费者不友好
