携程订单取消后拒退房款

网友保保_07a8dcb7

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我要投诉携程*台,预订项目:2月17号国会酒店一晚,问题:我在2月16日上午因为捷里封路,预订了摩尔国会酒店住宿,然后去了哈士奇公园郊区没有信号,回到市区有信号之后发现捷里解封于是立即取消订单,但是携程一直不退款,也无法出示酒店拒绝退款的记录,诉求:全额退订房款

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涉诉金额:
3001.58元
投诉编号:
100874301
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