携程德堡花园酒店订单未入住被强制扣款

网友保保_omzXV2CL 2026-02-23

处理中

我要投诉携程，预定项目德堡花园酒店（珠海海滨泳场店）未入住，无法取消，强制扣款。诉求取消订单取消扣款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 15:20:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 15:16:36

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

2021元

投诉编号：

100876435

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