携程无故取消已支付机票致多付费用

网友保保_raDXMI3c 2026-02-23

处理中

我要投诉携程，预订2026年2月26日机票问题，之前预订机票已经显示支付，结果给我取消了，然后怕订不到票，我只能自己多付钱预订，客服也是踢皮球不予处理。我希望能够得到多出部分的退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 19:58:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 19:52:27

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

135元

投诉编号：

100877725

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