停机号码仍扣费致高额欠费
网友保保_NrrD76aE
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本人有一张早就停机的电话卡，运营商不 仅没有停用，每个月还有扣费，导致高额 欠费产生 现在号码为197****0852要注销，运营商却要求补交高额欠费，我缴费缴了48.29元后仍然显示欠费，而后我又补交了50元，显示余额还有17.16元，事实上，在没有用这个电话卡期间，我任何都没有用，并且把我的电话卡直接停用，我没有任何的使用痕迹，但他依然不停的给我产生费用，我认为运营商应当在我不在使用时就停止话费。产生高额欠费实属霸王条款不合理，具有强迫性，违反我国民法典内相关规定。若助长此风那么消费者将投诉无门。而市场混乱，行业事情将无人能管。因此事并非偶然事件很多人都有此困扰。即使有合约，也应该建立在公*公正的基础上，缔约方一方不知道其中内容，对方为专业电信运营商，相比之下肯定了解自己业务要比我们普通人多得多。谁于劣势很明显。投诉无门 望您部给予公道!我的诉求如下: 1.将我*三天(2月22～2月25)期间所充值的费用全部退还(我充值后并没有对该移动卡进行任何使用) 2.并注销此号码197****0852 3.希望督促此事尽快解决!谢谢
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