中国移动擅自开通30元流量保障服务

网友保保_jAWIZ6Uq 2026-02-23

处理中

2026年2月5号自动开通30元流量保障服务，30元1GB流量

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 11:01:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 11:01:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 10:55:45

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题强制停机霸王条款

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

60元

投诉编号：

100875197

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