网易云音乐未经同意自动续费扣款
网友保保_wXdDUhCW
已完结
您好，我在2月17日有一笔15元的Apple扣费，订单号是MMQGM17JM7a0。这笔消费是在我不知情的情况下产生的，我并未使用相关服务，也不是我主动购买的。根据苹果的退款*，我希望申请全额退款，麻烦您协助处理一下，谢谢。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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