携程改签操作失误致误退票扣费

网友保保_ckyB3QVe 2026-02-24

审核中

我要投诉携程改签票，给我弄成退票，扣了20%手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 22:10:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-24 21:59:05

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款改签解释

涉诉金额：

36元

投诉编号：

100883982

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