华为游戏中心《无限轮回》卡*丢道具且客服不处理

网友保保_eZvlpzy3

处理中

2026年2月21日,凌晨12点20分左右,玩华为手机游戏中心下载的"无限轮回"游戏,刷到游戏道具女娲石,游戏通关结束没有返回游戏大厅,游戏人物不能动,等了好久,还是不行,只能强制退出游戏后台重新上游戏,导致刷到的游戏道具女娲石没了。游戏里没有游戏客服相关的链接,找不到客服。只能第一时间找到华为游戏中心客服,一直到今天,没有解决问题,像这样的游戏没办法让玩家安心的玩下去,出了问题没人解决,只能要求退费,删号。(补充:游戏就像卡*了一样,但是就是人物不能行走,其它功能都可以正常使用,比如技能,左上角的退出,重开,继续游戏,三个按键选项都没有了)希望有关部门给予解决,出现问题找不到客服,希望下架此类坑人的游戏。

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