得物擅自扣保证金且条款霸王

网友保保_6a3f5175

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2026年2月24日,在得物APP里面卖鞋子,因为型号实在太多,不小心点错上架了,然后有买家拍了,我这边发不了货点了退单,得物在没有任何通知的情况下,就直接扣除了保证金,发不了货可以和买家商量不是吗,而且买家得到的也不是现金,得到的是购物券,那得物凭什么直接扣除卖家的保证金,而且得物上面的保证金和手续费高的离谱,希望追溯成功!

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100889472
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