去哪儿网*票多购两站强收手续费
网友保保_u88Gu89n
处理中
我要投诉去哪儿网！本人在去哪儿网购买武穴北到芜湖的高铁票，因为需要*购，2月18日早上去哪儿来电说已经*到票，催促我上app处理，但没有告知多买了两站，我立刻上去处理显示要付200多元，以为是车票没有多想立马支付，下午查看信息发现是多买的，于是选择退钱，结果两张票多收了106元的手续费，客服说是为了*到票加的多选方案，但是我在设置时有加备选方案，并没有加多买两站的方案，去哪儿网利用消费者*票着急心理，胡乱设置多选方案，退钱还要收手续费！ 之前已经投诉，去哪儿网一直不予现金赔偿，只给50+20的有有效期的高铁代金卷，本人已多次明确表示此赔偿措施对我没有意义，因为本人*期无出行打算，去哪儿网表示除了这个方法不可能有其他方式！态度强硬，不同意他们的解决方式就不会给别的方式！
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