天鹅到家合同违约致老人无人照护
网友保保_352c345c
已完结
签订为期一年的保姆中介合同,*2个月该公司无法正常履行合同,经常性更换保姆,无人上岗,导致老人无人照顾,我的合法利益受损。与公司多番沟通,对方提供不了阿姨服务,且拒绝退费
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企业完结
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