山东航空退票扣费过高且未事先告知
网友保保_jHEcl7ik
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我要投诉山东航空，我与昨天下午在去哪网购买的3月1号第一程郑州至厦门山东航空sc2278，第二程3月2号厦门至印尼雅加达山东航空sc2153的飞机票。现在因工作原因去不了。我要求退票，航司要扣我1000元的退票费用。我接受不了，退票费用太高，而且去那网在购票的时候并没有显示过退票1000元的告知。他们也不出示退票扣费标准，只告知退票扣1000元的手续费。我的诉求尽量减少退票扣费。总价1998元的机票扣1000元都50％了了。太高了，哪怕扣个10％或者15％我也可以接受。
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