山航国际机票退票手续费过高

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16年3月通过途牛网购买山航机票,共计4800元(青岛飞曼谷)因为考虑国际形势不稳定申请退票,未乘坐该航班,山航给我退费2300,手续费高达2500元,要求退费

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2016-02-29 14:09:58 商户消费 北京途牛国际旅行社有限公司 国际机票 支出 ¥4,723.00 建设银行储蓄卡
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