山东航空SC7948误购退票被拒

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我要投诉山东航空航班航班sc7948,5月22日珠海到武汉在同程旅行小程序订的票本人于昨晚购买山东航空机票,因手滑买错航班时间,属于误购错购,购票后短时间内发现问题,立即联系航司申请全额无手续费退票。 山东航空客服以特价票不退为由拒绝办理,违反民航局相关规定,现要求全额退还机票全款,不收取任何退票手续费,请*台协助处理。

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