未经同意订购5G新通话包要求退费退订
网友保保_fANS4thq
处理中
由于长期电话费由银行代扣，一直未详细查询账单。2026年2月查询账单详情后发现，于2025年2月21日上午14点17分在本人不知情的情况下于中国移动（通讯）公司订购5G新通话-明星来电白银星动包，非我本人意愿，侵犯了我作为消费者的知情权和选择权。我现在申请退费和退订，12个月一共180元。
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