中国移动号码136****4457乱扣费

网友保保_gJIYQRuu 2026-02-26

处理中

本人所使用的号码136****4457，中国移动出现乱扣费现象，去年已经打电话处理过了，也退了我四个月多扣的钱。今年一月份又多扣我27元话费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 11:35:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 11:35:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-26 10:37:00

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

27元

投诉编号：

100893621

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