中国广电套餐收费不合理及服务问题

网友保保_G7OI5158 2026-02-27

处理中

2026年2月26日以及2026年2月20日，在中国广电运营商出现收费不合理套餐问题，资费不明，霸王条款，服务态度差，胡乱收费等问题，希望严肃处理，要求赔偿解释加退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 15:45:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 15:19:43

投诉信息

中国广电

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100904841

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