中国广电无故扣费30余元且客服不接

网友保保_sNUsfHOv

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2026年2月27号晚上我分别充了一个50块钱,充了一个20块钱,当时APP显示我只欠了20多块钱那个截图很明确,我还剩下40多块钱但但是在在2026年2月28号凌晨,突然跟我说我的话费余额不足10块钱我上线查询,他不知道为啥偷摸扣了我30多块钱我不知道你给我扣这30多块钱是哪来的钱我要求他把这个钱还给我然后我给他打电话,然后他还说我必须给那个重庆的打电话,然后我给那个重庆的打电话,他也不接

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