天鹅到家擦窗致玻璃破损拒赔
网友保保_BNHwy6qm
已完结
我于2025年2月8日在天鹅到家小程序购买了擦窗服务，过程中师傅把玻璃弄碎了，他说已经上报*台保险，后面会有人和我对接，我等了三天也没有消息，后来我主动联系*台，400的客服，最终的答复就是：很理解您的心情，但是我们*台无法处理完，只能负责协调，您自己找地方维修，然后我们在去和保险公司沟通赔偿。因为是年前我打了几次电话都是同样的回复，基本意思就是他们不处理，让我自己去修，修了费用的事情还要和保险公司去沟通。过了年我又和他们联系，他们就说没办法，师傅不一定什么时候回来上班，没有办法，只能我自己去修，现在我找了师傅也报了价，现在我的要求就是维修窗户的费用436元和和本次保洁擦窗273元退给我。
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企业完结
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