网易游戏未成年人充值退款拖延且客服失联
网友保保_dOsgUzPj
处理中
因为孩子未经过本人（家长）的统一一下，进行了大量充值，且家长毫不知情，向网易*台申请未成年退款，资料全部提交完成，网易*台说两天之内就能审核完毕，我们提交完所有资料，客服处理态度极其恶劣严重怠慢，*台也置之不理，已经5天了，说好两天之内审核完毕，客服已经跑路了，而且游戏账号已经被他们冻结了，但是现在这个事情根本没处理，拖了非常久了，我向他们发消息，他们还把我拉黑了
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