华为游戏未设未成年人充值防护致大额损失
网友保保_Kr1vWnxC
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今年春节期间，孩子使用大人手机偷玩手机游戏（无尽冬日），从2026年2月20日至2026年2月26日，充值了4959元。短期大量的充值，华为游戏没有任何警示，造成不到一周损失尽5000元之巨。2月26日，家长发现后及时申请，并在华为应用内支付在线*台提交相关佐证资料。2月28日，华为拒绝申诉申请，通过与电话客服联系，告知不符合要求，言外之意是家长没看好孩子和手机。难道你游戏商就没有责任么？退钱时候要这样那样的各种资料，各种申诉，手续流程繁琐冗长。怎么孩子充值时候没有这么严格呢？还怪怨家长。你充值流程但凡再多一些审核或者验证，钱就能这么轻易出去？强烈要求打击这些不法商家，维护维护老百姓的利益。
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