得物强制发货拒退未发货订单
网友保保_RcNbGHED
处理中
2026年2月27日19时38分在得物app*台购买了一台华为非凡大师mate80rs（没有七天无理由退款），2026年2月27日20时54分我不想买了申请退款不给我退款，说是下单了七天无理由就不给退款（此时订单还没有发货），后来21点58分得物在我完全要求不买的情况下强制发货，后续我继续申诉，得物专员在12点40分打电话联系我，说还是不能给我退款，可以补偿我一张100元无门槛的优惠券（得物的常规操作大家有遇到过的都懂），我说不行我就必须要求退款不行我就拒收，得物专员的回复是拒收之后这个快递丢失或者有什么损坏由我来承担，我干本就没有接触到这个快递凭什么我来承担，后来下午我咨询了不应该我来承担，下午6点给我回电话我说你把中午和我说的话再说一遍他拒不承认，说是他们*台不承担，我对这个专员不满意我申请换一个并投诉了他得物工号8704，换了一个专员给我的解释是你签收了可以再*台卖出去大概损失个500元，我说凭什么我来卖我还要赔钱我要求退款，来回来去就是推脱就是不行，我就想知道在哪买手机就算是没有7天无理由退款，在没有发货之前就申请退款了不给退，更何况我现在快递还没有到，我也没有接触。订单编号：110197****70176837快递单号：SF5104595000255
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