得物*台尼康相机充电故障拒退款

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我于26年2月13号在得物*台从北京博华同达商贸有限公司购买尼康相机,每次使用过相机之后用数据线给相机充电,都需把电池扣出来重新安装才能充进去电,客服就一直说是充电线或者插头的原因,我就换了十几个充电方式和插头插排,他们就是不承认是电池触点接触不良。我问过很多人他们都没有没有过这种情况,都是线一插就能充,只有我充不进去。东西我已经给他们寄回去十几天了,一直不退款,*台也推诿,这已经构成了对我权益的侵害。

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