去哪儿*台强卖酒店订单不支持取消

网友保保_7So0sqtY 2026-03-01

已完结

预定的酒店不住，强行入住不让取消，*台支持商家强卖行为，支持商家随便取消消费者的订房，不支持消费者取消，不合理

投诉进度

企业完结

2026-03-01 17:59:40

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-03-01 13:04:53

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 12:56:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 12:56:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 12:47:10

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

5374元

投诉编号：

100916472

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