极光影票拒退电影票涉嫌霸王条款
网友保保_dd2b6060
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我在2026年3月1号在抖音直播间买了优惠券，在极光上面买了电影票三张，因为没看清买错地方了，不能去看，他提出的方案是不能退款，要么赠人我送给谁.无语要求全额退款。极光*台的客服一直处理很慢，不解决，不退款特别慢还要扣除手续费他提出的方案是不能退款，要么赠人我送给谁😓😓😓🤮首先，影院不允许◎退票本身属于霸王条款。（具体分析如下：相关法规根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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从还有2个小时开场拖到放映结束也没有解决踢皮球耗时间，最后说一句不能退那这我没有看没有拿票就白白损失了钱是吗，这个是霸王条款是违反法律规定的知道吗
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