京东商城售假劣电动车，要求退款及维修
网友保保_yAMpKvpA
处理中
投诉两年了，问题没解决，继续投诉。 2022年7月21日通过被告运营的京东商城购买了德国名顶新国标折叠电动车，订单编号为24****707444，支付金额为989元。 1，虚假宣传：在商品页面上宣称续航约100公里，然而收到的商品与宣传不符，实际续航只有实测15公里左右，连理论续航都达不到。 2，无售后服务问题：在使用过程中发现碗组问题后，多次尝试联系进行售后处理，但被提供有效的售后服务，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定了消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3，法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条。该条规定，如果经营者提供商品或服务过程中存在欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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