QQ音乐利用活动字眼诱*消费者
网友保保_ttfO781a
处理中
本人于2026年3月2日在QQ音乐app"单曲购买”下载歌曲时，看到其推出了"12元购买6天超级会员，赠送7首单曲” 活动。想着单独购买1首也需要2元，算下来总共还节约2元，至于什么超级会员都无所谓，于是就购买了。购买后发现所送的7首单曲是指同一首单曲赠送7次，这完全是利用字眼漏洞欺*消费者。我已支付12元，扣除单独购买1首的2元，现述求返还多余支付的10元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
