华为Mate80手机充电故障拒退换

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处理中

本来于2026年2月24日在移动app购买一部华为mate80手机于2026年2月26日到手开始使用,在3月2日晚上八点开始手机电量15%充电一个小时依然是15%,按客服要求更换充电器依然没用。申请退货退款,商家拒绝。购买商品未享受到应有的权益,故障商家不给处理直接拒绝。要求退货退款。并终止分期合同

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