屈臣氏销售无批号无限期科颜氏面霜

网友保保_MJw8HKmY

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我在小程序屈臣氏进入购买了,他家一款科颜氏美国版的面霜,海购保税仓的那种,我以为屈臣氏连锁品牌有保障,我就在屈臣氏购买了科颜氏面霜,等回来一看,没有批号,没有现用日期,根据*法,我现在严重怀疑产品会出现以下几种情况,假货–水货–过期货,我联系人工客服,他们的人工像Al无法解决问题,高级客服热线也被暂停,无法联系,我让人工客服,让高级客服跟我联系,又没给我回复电话,解决这事

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