投诉抖音商城(抖音购物纠纷)货不对版

网友保保_3o5MINRJ

处理中

请说明:2025年12月13日在抖音*台的南京市秦淮区泽丰服饰中心店铺直播间购买的粉色桑蚕丝上衣。一,收到货40天,目前衣服是全新的,吊牌都在。收到货40天发现衣服货不对版,盘扣不一样,绣花钉珠不一样。二,商家凝慧在直播间,在销售链接,在视频里展示的这件粉色衣服跟卖给消费者的衣服严重不符,欺*消费者。三,在抖音*台投诉了这个问题,抖音拼台监督部门也确定了这家电 店铺卖货不对版的衣服情况属实。四,要求商家退款,假一赔十,罚十倍的罚款赔偿消费者。

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