抖音商城真皮沙发质保失效且客服失联

网友保保_ec58c9b9

处理中

我于24年6月11在抖音商城,佛山红星巩赛家具工厂直播间下单了真皮沙发,商家承诺20年质保,售后无忧,现在才一年多沙发塌陷异响就联系不上了,抖音*台也是推诿不处理,给了个空号,严重侵害了消费者的合法权益,请相关部门出手保障普通消费者合法权益

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