网易云音乐实名不取消且客服不处理退款
网友保保_ab35bc20
处理中
*台搞特殊不取消实名，退款不再使用该*台
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
因为向该*台多次反馈解决问题，都得不到解决，所以我只能要求该*台把我购买专辑和充值会员的钱退回给我，我自行注销，再也不想使用该*台
用户发起投诉
