首都航空重复购票未退票投诉
网友保保_JWXyjJWs
处理中
我在美团*台购买的2026年3月6日9:10分从杭州飞深圳的机票存在重复购票,并且没有任何提醒和通知,这完全是航空公司和美团*台的问题,我的诉求是全额退款。 《 关于改进民航票务服务工作的通知 》(局发明电〔2018〕1952号)。明确告诉客服,根据这个规定,重复购票属于错购,应当提供免费退票服务。一个人同一个航班购买俩张属于重复购票!!并且在起飞前一天已经打电话给客服,不给处理!!!
