首都航空JD5522错购退票收取高额手续费
网友保保_wzh8lNqm
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我要投诉首都航空 航班JD5522 3月22日丽江到咸阳 在同程旅行购票。票买重复了。刚付完款就发现了 申请取消出票没成功。我又联系客服 没有30分钟就收取我百分之六十手续费。今天打人工又成百分之八十五了。首先我在出票极短时间内联系航司纠错。并未对航司造成任何实际性损失 座位仍可正常销售 所收取的高额手续费完全是霸王条款 多家航司均有错购客票免费退改*。通常允许在购票后俩个小时内免费退改一次 首都航空作为同等大型航空 理应提供同等服务。刚买完单人工客服一直打不通。我要申请全额退款
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