三亚湾皇冠假日酒店拒退抖音团购款
网友保保_Hm9EgISk
已完结
我要投诉三亚中心皇冠酒店，地址是海南省三亚市吉阳区榆亚路3号。预订2026年4月3日到5日入住的客人，3月6号购买的抖音团购，然后8号由于个人原因，身体不适，需要全额退款。商家客服要求我们提供商家客服要求我们提供三甲医院凭证，我们已经提供了，但是他说不支持退款。我的诉求是全额退款，麻烦尽快处理。
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
