投诉三亚湾皇冠假日度假酒店安全问题

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我于2025年2月21日入住此酒店,2月24日退房,在23日晚在酒店墙插处充手机电,期间拿手机看消息,第一次有明显电流比较强烈,误以为是静电或者其他电流,自己能忍受没有在意,去办其他事情,第二次我又再去拿手机,整个右臂被电流电伤,非常疼痛且灼烧麻痹无力,心脏骤跳,去医院看诊,明确有两处异常,需要后期观察伤势,现在投诉酒店因设备线路老化漏电,在消费者入住期间没有保障消费安全,触犯消费者权益给予消费者赔偿,3倍赔偿,精神损失费和误工费

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